Un sistema que ya no acompañaba la operación
Discor es una distribuidora B2B de autopartes de Córdoba. Eje Z desarrolló su web, un catálogo para clientes y un ERP propio, además de automatizaciones e infraestructura para conectar la consulta comercial con los procesos internos.
La migración respondió a dificultades de mantenibilidad, disponibilidad y modelo de datos. La base Firebird del sistema anterior tenía relaciones poco documentadas y una estructura difícil de evolucionar. La antigüedad de un motor, por sí sola, no determina si es adecuado.
Web y catálogo B2B
La web y el catálogo ofrecen un espacio público para explorar productos y un acceso para clientes B2B. La búsqueda visual permite consultar coincidencias a partir de una foto y revisarlas antes de seleccionar un repuesto.
De ~1 consulta mensual desde la web a alrededor de 60.
La nueva presencia digital llevó el volumen de consultas comerciales originadas desde la web de aproximadamente una por mes a unas dos o tres por día. La medición combina Google Analytics con el registro interno del ERP, que diferencia clientes B2B existentes de contactos nuevos. Son consultas comerciales, no clics ni ventas.
Resultados observados, con alcance
Pedidos con mercadería equivocada: aproximadamente 5 de cada 20 al mes antes; normalmente 1 de cada 25 después de incorporar validaciones en picking y despacho. Algunos meses, ninguno. La reducción relativa típica supera el 80% de la proporción de pedidos afectados; no mide errores administrativos ni errores por línea.
Facturas: de aproximadamente 2 horas diarias de carga manual a una revisión humana final de 30–90 segundos para el procesamiento diario completo. La importación asistida por IA conserva la revisión del operador.
WhatsApp: después de incorporar el chatbot se observó aproximadamente 5% menos consultas manuales de stock, precio y disponibilidad. No representa todos los mensajes ni aísla otros factores.
99,9% de disponibilidad medida durante 6 meses con Better Stack.
Costo tecnológico recurrente mensual: aproximadamente USD 200 → USD 50 en software e infraestructura. Es una reducción del 75% en ese gasto, no en los costos operativos totales ni en la inversión inicial de implementación.
Ver el caso Discor, las capturas y cómo medimos los resultados
Qué evaluar antes de migrar
Comparamos mantener y mejorar el sistema, adaptar una solución existente como Odoo Community o desarrollar a medida. Revisamos modelo de datos, integraciones, recuperación y costo de evolución. No asumimos que todo ERP estándar sea inadecuado.
Las cifras fueron informadas por Eje Z y describen observaciones de este cliente, no garantías de resultados ni un experimento causal. Las fechas calendario y los registros detallados permanecen pendientes de documentar en el registro editorial.